(01)
先来测试一下自己的情商。
昨天朋友圈中,有篇文章火到爆:《善良的人,运气永远不会差》
这标题真的好极了,滴滴香浓,意犹未尽。
打开文章,第一句是:你把对方当成菩萨,他就是菩萨。你把对方当成魔鬼,他就是魔鬼……
……这句话有道理吗?
如果有,道理何在?
如果没道理,又错在哪里?
这个问题直接关联到我们的情商指数,关联到我们对人性的基本认知。
大家来判析一下,咱们这边先讲几个故事。
(02)
曾国藩老先生,圣人也。
他在自己的日记里,记述了这么一件事。
他练湘军,与洪秀全的太平天国开打。但由于现金流不是那么顺畅,士兵们饷银的拖欠,是难以避免的。
就有一次,湘军欠饷。有个标统叫黄胜林,就怒了:喂,兄弟们,咱们这可是流血卖命,卖命耶大哥!咱们命都不要了,他们还拖欠我们的饷银,这叫什么这叫?这叫喝兵血!老板的心,有点太黑了吧?
被黄胜林这么带头一嚷嚷,湘军顿时鼓噪起来。曾国藩吓坏了,急忙拆东墙补西墙,赶紧把人家的欠饷还上。
此后黄胜林继续在前线与太平军撕杀,正杀得热火朝天,曾国藩突然给他送来个好消息:小黄,你很能打,我看好你,赶紧来大营,要给你晋职加薪。
黄胜林大喜,脚不沾地的飞奔而来。甫到曾国藩大营,早被一群如狼似虎的亲兵,逮住绑起。就见曾国藩笑咪咪走过来:小黄呀,上次是你带头索要拖欠工资的,是不?你知道你这是什么性质的错误吗?你这错误……总之老大了,左右推出,与吾斩首报来。
可怜的黄胜林,就这样被杀掉了。
后世的史家,无一人对此事评价半个字。虽说慈不掌兵,义不理财,但此事有点太阴损,圣人未免太毒辣。史家担心影响曾国藩同志的光辉形象,所以避而不谈。
不谈不妥当。该谈还是要谈的。就比如孔子的学生子贡,曾经说过,圣人这货,也不是完美到了一点毛病也没有,圣人之所以成为圣人,只不过是优点比别人更突出罢了。圣人的缺点,就好象是太阳黑子,黑子虽然是黑子,但仍然比别人身上的优点温度还要高,这才是圣人的原意。
但另一位圣人,与曾国藩风格完全相反。他求仁得仁,留下了比曾国藩更光彩夺目的不朽英名。
武圣,关羽。
千里走单骑,大嫂萌萌哒。
(03)
关羽,一世英名,却因败走麦城,而被宵小所执。
导致关羽败亡的,是刘备刘玄德的小舅子,糜芳。
糜芳这个人,特点是颜值高,没本事。虽然没本事,但他有个美貌的姐姐,刘备喜而睡之,就是史书中的糜夫人。
所以,虽然糜芳屁本事也没有,但仍然受到刘备的宠信,让他和关羽搭伙守护荆州。当时关羽北伐襄樊,天下震惊,糜芳和另一个叫傅士仁的,负责给关羽运送粮草,可是这俩货太差劲,没能完成任务。
关羽怒曰:等吾回去后,饶不了你们两个。
听到关羽的威胁,糜芳和傅士仁怕得要死,就干脆投降了渡江来袭的东吴吕蒙。此举导致关羽沦为孤军,途穷奔走麦城,最终败亡。
(04)
曾国藩年轻时,花光了家里的钱,买了套二十三史。当时他父亲说:娃呀,你不是不知道家里的经济状况,这套书,会让爹负债累累的。你这不是买书,这是坑爹知道不?但如果,你能够把这套书认认真真读一遍,你爹我累死也不冤了。于是曾国藩两年没出屋,光脚板揪头发苦读。
曾国藩这货,可能是读到了关羽与糜芳之间的这段故事,多半是这样寻思的:嗯,关羽之死,就是因为太早的表明了对糜芳的敌意,才导致糜芳叛变,所以等以后我要杀人时,一定要笑咪咪的,不能让对方察觉……
哪怕曾国藩没这么想,但他真的这么干了。诱杀闹饷的黄胜林,可知他对人性的认知与解读,有着自己的一套。
(05)
关羽,一世光明磊落的英雄。
曾国藩,是距离我们最近的圣人。
这两个人,做事时各有各的取舍。关羽顶天立地,千古流芳。曾国藩老辣厉练,沉稳隐忍。
孰高孰低,我们没有能力做出评价——但,法古今完人,仰天地正气,这应该是我们的人生追求。同时兼具关羽的光明磊落,曾国藩的厉练沉稳,才是我们渴望的完美人格。
怕就怕,没有关羽的本事能力,又少了曾国藩式的智慧。这时候的我们,于群狼出没的职场上,宛如一只袒胸露腹的喜羊羊,不被人家连皮带肉啃光光的概率,几稀。
(06)
曾国藩,也曾是个善良的孩纸。
初练湘军时,他费老大力气,连坑带骗搞来点钱,赶紧招兵。顿时四方英雄纷纷来投。众英雄来到,先排队领工资,拿到工资狂吃一顿,然后一抹嘴,全都跑掉了。
曾国藩笑道:跑了英雄跑不了庙。来人呀,与吾去把那些逃兵,按花名册统统抓回来。
部下报告道:大人,抓不回来的,一个也抓不回来。
曾国藩问:为啥抓不回来涅?
部下道:大人,那些报名当兵的,来时真的满腔热血,可突然发间发现大人你心眼不够用,于是大家就全都报了假名字。
曾国藩:……为啥要报假名字?
部下:大人,你到底有多傻?报了假名字,骗了你的饷银逃走,你再也找不到他们了。名字籍贯全都是假的,你说你去哪儿逮他们?
我擦,当时曾国藩就崩溃了:原来人性是不确定的,会因时而变。面对智者,知道骗不过去,就会表现出光明磊落的一面,成为英雄。面对憨瓜,知道你蠢萌无极限,就会成为骗子。不怪人家,这么蠢的憨瓜,不骗死你,岂不辜负了这月白风清美好人生?
类此的事儿多了,于是曾国藩迅速成熟,成为了洞悉人心人性的大师。
(07)
经历了曾国藩呆萌成长的故事,我们终于可以回答本文开头的问题了。
这问题是:《善良的人,运气永远不会差》文章中,开头的:……你把对方当成菩萨,他就是菩萨。你把对方当成魔鬼,他就是魔鬼……这话到底有没有道理?
——这句话,严重曲解了人性,属于对智慧一知半解望文生义生吞活剥的学渣体。其实我们根本不需要举什么例子,单以逻辑推理,就能够弄明白。
——你把对方当成菩萨,他就是菩萨。你把对方当成魔鬼,他就是魔鬼……假如这话是对的,我们就应该打监狱大门,把杀人犯、强奸犯和变态狂统统放出来,并热情与他们拥抱:亲,委屈你们乐,其实你们都是菩萨,走,跟我回家,让我老婆炒俩小菜,菩萨你一定要真心的喝……你咋不这么做呢?
当然,监狱中的变态虐杀犯,也不是就无丝毫悔恨之心。但在他们准备好,向这个世界呈现柔和一面之前,我们更需要的是等待,而不是拥抱对方。
——这么一说,大家就能够醒过神来了。对人性的隔膜与无知,任何时候都不是智慧。只有洞知人性,才会真切的意识到,人性中,有善良的一面,也有不太好的一面。我们需要智慧,努力把每个人心中的善激发出来。我们更应该对愚蠢抱有恐惧,愚蠢会激发对方心里强烈的恶欲。你这么蠢,不骗死你是不人道滴。
(08)
再说曾国藩诱杀黄胜林之事,你不得不钦服他,曾国藩这厮,实乃不世出的伟大智者。他知道,如果在黄胜林闹饷之初,就出言威胁或是直接惩罚,那就有可能激起兵变,他太了解人心了,所以他选择了隐忍。
这种对人性敏感性的洞察,以及在洞知人性时所采取的谨慎态度,就是我们经常说起的情商。
什么叫情商?
任何时候,我们也不可以为对方的人性弱点而埋单。
任何时候也不要。
这就是情商。
(09)
每个人的心中,确有善良的一面。而且成为一个善者的意愿,全都是空前的强烈。
这是真的,一点也不假。
但,人又是极端情绪化的。不良的情绪,始终与我们的初心争夺对我们的控制。所以人的善被激发,就会成为顶天立地英雄。但这需要超高的情商,需要对自我情绪,与对方情绪的掌控能力。
情商高的人,任何时候都不会放弃对对方心里善的信任。
但同时,任何时候也不敢放松对其心中恶欲的警惕。
以温和的态度、平静的内心,微笑的脸容,关注的眼神,信任对方,鼓励对方——不毫无理由的怀疑人,拿对方当骗子。更不毫无理由的拿对方当菩萨,此二者都是蠢大劲了的表现。
——你不信任对方,激起对方心中的恶,就必须要以自己的人生,为对方人性的缺陷埋单。你毫无理由的拿对方当菩萨,暴露出自家智商的短板,后果也是一样的严重。
(10)
情商也是智商。
智商是对这个世界及抽象法则的认知。
情商则是对人性的洞穿与掌握。
最近有本书在卖,《给孩子看的量子力学》,这本书开篇就说得明明白白:世界是不确定的。
连物质世界都不确定,我们又何来胆气预判人心?
世界是不确定的,人心是不可测量的。有智慧的人绝不说过头话,情商高的人会因应心绪调整方策。在这个充满温情同样也充满冰冷的世界上,你掌握多少人性,获得多高的情商,就获得多少温暖,获得多少自由。
——你要知道,人的心是极脆弱、极敏感的,把他当成菩萨是不妥当的,把他当成恶魔也是纯粹发神经。他就是个可以表现出伟岸人格的普通人,努力尝试,但要知道,最后的结果只是个概率,万勿求一个固化不移的结果。
——平静的对待别人,温和的对待自己。对方的心是脆弱的,敏感的,我们也同样。甚至,许多时候我们比对方表现得更脆弱,比对方更敏感。对方一个无意的举动,都有可能引发我们心里的不快。但我们大脑会欺骗我们,会把我们自己的不良情绪,扭曲为对方人品有问题,除非我们时刻警惕自我,才有可能避免在伤害别人的同时,也对我们自己的智商造成严重杀伤。
——这世界并没有那么极端,关羽的时代,曾国藩的时代,那充满血腥的杀戮早已过去。世界已经不是那么极端了,平和的时代,对我们的智力挑出更多的挑战。任何一种固化的思维,或是极端的认知,都会影响到我们的判断力。我们不要让自己成为职场上死得冤乎枉哉的黄胜林,也没必要让自己的性格趋向极端。温和,温和,任何时候温和都会让我们保持清醒。
——有时候我们被冒犯了,也许是对方的无心。有时候我们受惠了,或许是对方的无意。永远要感激那些惠及我们的人,但对任何形式的冒犯或蔑视,抱以平和之心。当我们心灵承受煎敖时,对方多半也同样。最重要最重要的是,这种心灵煎熬,是完全不必要的,可以消除的。
记住吧,情商是我们对自己及他人情绪的认知与把控,慢慢学习让自己呈现最美好的一面,也努力让对方呈现出足够的善良。这有个过程,一切取决于我们对人性的认知。认知明晰,心境就明晰。反之,任何形式的武断蠢萌,只是标志着我们学习的开始,而不是结束。