“我这个儿子真是拿他没办法了！现在已经初二，所有学科加起来一百多分，学校老师说他可能毕不了业。他只迷游戏，你说有什么办法？”家鑫妈妈一坐下，就开始抱怨。
她四十岁上下，丈夫出国打工，她全职在家照顾儿子学习。无奈儿子从小学起就不爱读书，总趴在电脑前玩网游，还时常向她讨钱买卡币。她总唠唠叨叨，儿子对他十分厌恶，常常大发雷霆，摔桌砸椅。朋友们劝她老公五年合同满了就回来，但为了不错的薪水，再加上儿子的反对，她老公又续签了一年。她三年前生过一场大病，幸运地从死神手中逃了回来，儿子却在前几天公然骂她：“你去死吧！”她经我一学生家长介绍，约我谈谈教育孩子的方法。我为她开门，并向她自我介绍，她头一句是个奇怪的反问句：“你就是叶老师？”
我的直觉是她的态度非常消极，就直截了当地问她：“你既然觉得孩子没救了，为什么还要来找我呢？”
她死气沉沉的脸上突然绽开了笑容，振振有辞地说：“叶老师，你说说看，是不是所有的家长都希望自己的孩子好？谁不盼着自己的孩子长大成才？我们当父母的心甘情愿为他打工、挣钱、做家务，送他上学，给他买房子，娶老婆，还要给他带孙子。至于他将来会不会孝敬我们，我们却是不敢想的！你说，做父母的是不是都这样？！”
“不，这只是你和一部分家长的想法。有些家长会说，我的孩子必须为自己负责，我只把他抚养到十八周岁，此后的路他要自己走。父母可以借钱给他，但他必须还；父母可以在他需要的时候帮他带孩子，但他必须为自己孩子的教育负责任。”
“但我们这里不是这个风俗，在我们这里，做父母的是要为孩子包办一切的。”
“包办一切，而不去培养孩子的责任心，这就是这里的老年人常常被子女抛弃的原因。相反，不必为孩子操办过多，只要他有爱心和责任心，他会永远尊敬你。”
“他根本不管我死活！我叫他去做作业，他就大吼大叫；我给他钱去买纸笔，他就买了零食吃了；我不给他钱玩游戏，他就讨个三四十遍……你说，这个孩子真是没救了！”说到这里，她不知出于何故，又追问了一句：“你就是叶老师？”
我迷惑了一下，还是硬着头皮耐心劝她：“孩子为什么不管你呢？因为你与他沟通不够，你们俩之间的感情有待加深。他不喜欢做作业，因为他对学习缺乏兴趣。他拿了买文具的钱随便花，因为他对家庭对自己都缺乏责任心。他为了玩游戏，软磨硬泡向你讨钱，因为他有了网瘾，有些低自尊。所有这些缺点，都是你想帮他改掉的，不是吗？你应该接纳他，站在他一边，和他一起想办法战胜他自己。”
“有什么办法？以前上小学，他堂姐跟他约法三章，考多少分奖什么，不及格罚做家务，可是他照样不学习，考差了根本不干活，干了也是乱做一通，还不是我来重做。现在初二了，所有科目加起来一百多分，学校老师说他可能毕不了业……”
我立即停止了和她的谈话。我决定先见见她的儿子。
一周后，我那学生家长带她儿子家鑫来了。我和孩子聊得很投机，我们从游戏软件的应用与研发谈起，谈到IT行业，谈到如何打好基础，以便进入一所好一点的大学研读计算机专业。孩子非常兴奋，决心好好学习，把各科补上来。
聊完，他妈妈来了。我让孩子把决心说给妈妈听，并且给妈妈提建议。孩子一见到妈妈，态度立刻大逆转，狠狠地对她说：“你不要再唠叨了，我都懒得跟你吼！”我劝妈妈停止说教，用另一种令人愉快的方法来关心孩子，只要他有自己的目标，他自然会安排自己的学习。他妈妈同意了。孩子并没有别的要求。我把母子各自该做的事都谈好，他们就回去了。
不料，第二天，家鑫妈妈又来电话了：“叶老师，你说这个孩子还有救吗？昨天答应得好好的，要学习了，回家还是不做作业。他说他要学游戏。你叫我尊重他，让他自己安排，那我以后不管他得了！”
我顿时哭笑不得。难道我叫她要纵容孩子，放任不管？我纠正道：“我的意思是，你应该和孩子好好沟通，两人达成一致，首先建设一个温暖的家，家里有的是笑声，而不是吵骂声；然后尽一切努力帮孩子把学习搞好，为孩子将来研究他所喜欢的专业铺路。你应该多鼓励孩子，去欣赏他的优点，让他因为拥有一个理解并支持他的妈妈而高兴。”
“我怎么没鼓励他？如果他能考上高中，要什么我都买给他，可他无所谓。老师经常打来电话，说他上学不背书包，去了就在那里玩，作业从来都不做。我说他，他就跟我急。”
“你所说的这些，都是过去的事了，那时候他还没想明白自己的目标是什么，还没下定决心学习。从现在起，不要再拿过去的事来指责他。要看他接下来怎么做！”我有点不耐烦了，开门见山地跟她说，“你这些年的确吃了很多苦，大家都理解你，你真的很不容易。但是，你应该像其他妈妈那样，学着去改善自己，让孩子体会到真诚的母爱。”
“哪个妈妈不爱自己的孩子？人家妈妈会学习，因为她们学历高。我没读什么书，没文化。”
“一个人愿意不愿意学习，跟学历和文化有什么关系呢？我们的上一代人多半不识字，他们又怎么教育孩子呢？他们不也照样学会了很多东西吗？”
“我也想要孩子好，能尽力的我会尽力，要花多少钱都没关系。”
“很多问题都不是花钱就能解决的。你先调整一下自己的情绪吧，做一个乐观开朗、令人愉快的妈妈。孩子既然有了学习的决心，你要支持他。”
“关键是他这个人说话从来都不算数，以前考不好罚他扫地，他从来不扫。”
“不要再说以前了，以前的事已经过去了。以前你没有在他面前树立起权威，没有帮他培养出责任心来，这些都过去了。每一个孩子刚生下来都是天使，是后天教育不恰当使他染上了坏习惯。为了弥补这一点，你就从今天抓起。”
“今天我叫他做作业，他根本不做，说要学游戏。他已经初二了，所有学科加起来一百多分，学校老师说他可能毕不了业……”
崩溃啊！！！我真恨不能把电话砸了！
抱怨，是个天大的圈套，使人跳进去出不来，使人不知反省不会学习，因而智商悄然下降，甚至降为零起点，继而绕着这个起点转呀，转呀，转……